Hitwise‘ın ara�?tırmasında ilginç sonuçlar var. Ara�?tırma, ingiltere’deki internet kullanıcılarının  son üç senedeki internet aktivitelerindeki de�?i�?im incelenmi�?. Son üç yılda entertainment (youtube vb.), Social network (facebook, twitter) kategorileri  hızla büyürken,  e-ticaret sitelerini ise gitgide daha az pay almakta.

“Social Commerce (Sosyal Alı�?veri�?)  neden do�?uyor?” sorusunun en güzel cevabı bence.

Hitwise Intelligence – Robin Goad – UK.

Popularity: 1% [?]

Twitter‘dayım

Twitter’dan beni takip edin

Beni Twitter‘dan takip etmelisiniz

Beni Twitter’dan takip etmelisiniz, Burayı tıklayın!

Not: Neden Yazdım

Popularity: 20% [?]

Steve Rubel’in bilgi akı�? haritasından ilham alarak ben de ki�?isel akı�? haritamı çıkarmaya karar verdim. Günümüzde en önemli �?ey bilgi yönetimi. Nasıl ki emek verimlili�?ini çe�?itli üretim yöntemleriyle yüzlerce kat arttırdık, �?imdi de bilgi yönetimi i�?inde benzer sonuçları almamız gerekiyor.

Okuma Kaynaklarım: Online’da ki tüm okuma kaynaklarımı google reader altında birle�?tiriyorum. Burada abone oldu�?um bloglar dı�?ında, delicious tagleri, friendfeed’de be�?endi�?im �?eyler, delicious’da takip etti�?im ki�?iler yer alıyor. Genelde yanımda bir de defter ta�?ırım. Günlük ya�?amda da bol bol fikir var çünkü.

Proses Etmek: Google Reader’ın arama fonksiyonları çok ba�?arılı. Okumaya de�?er buldu�?um tüm yazılara mutlaka yıldız eklerim. Do�?al olarak gelen her�?eyi okuyamam, hızlıca gözgezdirip de�?erli gördü�?üm yazılara yıldız ekleyerek okurum.

Geli�?tirme: Okudu�?um ve bana fikir veren konuları friendfeed’de kapalı bir odada payla�?ırım, buranın avantajı çok kolayca payla�?ılabiliyor olması ve çok kolayca yorum eklenebiliyor olması. Fikir de�?er kazandıkça sırasıyla Google Docs ve/veya mindnote dokumanına dönü�?ür, sonra da detaylandırmak için OmniGraffle’a gider.

Yayınlamak: Esas yayın kayna�?ım friendfeed. Friendfeed’de yayınladı�?ım �?eyler Twitter ve Facebook ile otomatik olarak senkronize olur. Bunun dı�?ında kendi blogum ve katkıda bulundu�?um yayınlar var. Sunumlar içinde slideshare kullanıyorum.

Sizin Akı�?ınız Ne? Verimlilik ile ilgili fikirleriniz neler?

Popularity: 9% [?]

Proje Yönetimi 2.0 konusunda Yüce Zerey’in Bilgi universitesi MBA sınıfında bir sunum yaptım. Sunumda amacım günümüz bilgi dünyasında proje yönetimini ve verimlili�?i yeniden tanımlamaktı. Sunumu a�?a�?ıda bulabilirsiniz.

Sunumda ba�?lıca vurguladı�?ım noktalar;

- Proje yönetiminde verimlilik üç farklı seviyede tanımlanabilir. İlki, projenin bütün olarak nasıl tasarlandı�?ı ikincisi proje takımlarının birlikte verimli çalı�?masının nasıl sa�?lanabildi�?i ve son olarak bireysel seviyede üretkenli�?in nasıl sa�?landı�?ı

- Sürdürülebilir büyümenin kayna�?ı projedeki verimlili�?in nasıl sa�?landı�?ıdır. Proje ba�?arısını finansal göstergelerle ölçmek dikiz aynasına bakarak araba kullanmak gibidir. Finansal göstergeler geçmi�? döneme ili�?kindir, gelecekteki performansın garantisi verimliliktir.

- 2.0 dünyasıyla geleneksel “proje yönetimi” kurallarını manupule etme �?ansına sahibiz.

- İlk olarak, 2.0 ça�?ında, projeleri bir grup insanın dahil oldu�?u bir yapının ötesinde herkesin katkıda bulunabilece�?i bir platform olarak tasarlayabiliriz. Getsatisfaction, Amazon mechanicalTurk gibi modelleri inceleyebilirsiniz.

- Oyunların ba�?ımlılık yapmasının bir nedeni, oyun içinde oyuncuya anında geribildirim vermesidir. Oyuncular yaptı�?ı davranı�?ların ne sonuç getirdi�?ini anında görebilir. Bu denli �?effaflık proje yönetiminde kaynakların daha do�?ru da�?ılmasını sa�?lar. 2.0 ça�?ında (dijital dünyada) anında geribildirim sa�?lamak daha kolaydır. Takım üyelerine davranı�?larının sonucunu anında gösterecek sistemler kurulmalıdır.

- 2.0 ça�?ında proje hedefleri de yeniden tanımlanmalı. Bu denli hızlı de�?i�?en dünyada projeler hep beta kalmak zorunda kalabilir. Kısa döngülü geli�?tirme planları (kaizen) sürekli olmalı. Beta mantı�?ını sadece ürün için de�?il, süreç içinde dü�?ünmek gerekir. �?rne�?in, pazarlama planlarını veya proje planlarını wiki benzeri yapılarla canlı hale geitmek faydalı olabilir.

- �?effaflık. Sosyal network dünyasında, memnuniyetsizlikler kolayca açı�?a çıkıyor. Kusur kapatmak zor. �?effaflı�?ı proje yönetiminde siz desteklemelisiniz.�?rne�?in, webservisi sa�?layan grader firması, servarlarının �?u anki durumunu  Trust.Grader.Com adresinden payla�?ıyor. Serverlardan birisinde performans kaybı oldu�?u zaman bundan �?irketin mühendisleri ile beraber tüm dünya bundan haberdar oluyor. Aciliyet duygusunu �?irket kendisi yaratmı�? oluyor.

- Proje yönetiminin en önemli kararları olan kaynak planlaması kararları da, 2.0 ça�?ında büyük bir dönü�?üme u�?rayacak. �?ünkü günümüzde “bulmak”, “geli�?tirmek” kadar önemli hale geldi. Projeniz için bir yazılım yazdırmayı dü�?ündü�?ünüzü varsayın.  Yazılımı yazdırmak yerine, Koders.com sitesinden yazılımın zaten birilerince yazılmı�? kodunu bulma �?ansınız çok fazla, ya da elance.com sitesinden zaten daha önce yüzlerce defa benzer yazılım geli�?tirmi�? olan Hintli bir firmayla çalı�?abilirsiniz.

Sunumun devamında ise i�?birli�?i araçları ve ki�?isel verimlilik için yöntemler payla�?arak sunumu tamamladım.

Popularity: 49% [?]

Not: Bu yazım DigitalAge Aralık sayısında yayınlandı

7 Faydalı Araç ve Uygulama �?nerileri

Pazarlama stratejinizi planladı�?ınız bu günlerde, önümüzdeki günlerde sıkça gündemimize gelecek ve geri dönü�?lerinin yüksek olaca�?ına inandı�?ım 7 dijital aracı payla�?mak istiyorum. Bu araçları �??faydacı�?? bir gözle inceleyece�?im ve hepsinde dijital stratejinizi geli�?tirmek için kullanabilece�?iniz fikirler yakalamaya çalı�?aca�?ım.

1. Arama Sonuçlarından Beslenen Yaratıcılık

Pazarlama stratejimizde, arama motoru pazarlamasını, sadece trafik yaratmanın ötesinde farklı bir gözle bakmamız gerekiyor. Google�??ın sundu�?u yeni araçlar ile her bir arama sorgusunun nerede, hangi sıklıkla arandı�?ını görebiliyor ve zaman içindeki de�?i�?imini analiz edebiliyoruz. Bu aracı etkin kullanarak, gerçek kullanıcı davranı�?ına dayanan, gerçek zamanlı bir pazarlama ara�?tırması aracına sahip olmu�? oluruz. Dijital stratejinizde bu aracı kapsayacak süreçler geli�?tirin ve sonuçları tüm �?irkete raporlayın.
�?neriler

* Tüm pazarlama takımınızın Google Trends, Google Search Insight ve Google Keyword Selection Tool�??u tanıdı�?ından ve nasıl kullanılaca�?ını bildi�?inden emin olun.

* Sektörünüzle ilgili, markanızla ilgili ve ürün kullanımı ile ilgili arama sorgularını takip edin. Aranma sıklı�?ını �?irket içinde sürekli raporlayın. Sonuçlardan çıkabilecek fırsatları (yeni ürün, yeni kampanya fırsatı�?�) tartı�?ın.

2. Daha İyi Sonuç Almanın Tek Garanti Yolu: Test Yapmak

Pazarlardaki durgunluk beklentisi önümüzdeki yılki pazarlama bütçelerini kısıyor. Pazarlama yöneticilerinin üzerinde daha az kaynakla daha fazla sonuç alma baskısı her zamankinden daha yo�?un olarak hissediliyor. Kaynakların etkin kullanımı kritik. Dijital dünya�??nın pazarlamaya en büyük katkısı olan ölçümlemeye bu yıl daha fazla enerji ayırmalıyız. �?�?rendiklerimizi bir bütün olarak pazarlama stratejimizi iyile�?tirmekte kullanabiliriz.
�?neriler

*. �??Google WebSite Optimizer�?? aracı ile ba�?vuru sayfalarınızı veya satı�? sayfalarınızı test edin. Daha yüksek geri dönü�?leri hedefleyin.
*. �??Google Adwords�?? aracını reklam sloganlarınızı test etmek için kullanın. �?rne�?in reklam metninde �??kolaylık�?? mesajı mı vermeil �??tasarruf�?? mesajı mı? Bunun gibi birçok �?ekilde dijital dünyada, geleneksel mecralardaki mesajınızı test edebilirsiniz.
*. Online satı�? yapıyorsanız online ma�?azanızdaki fiyatlarınız basitçe, geleneksel ma�?azalardaki fiyatlarınızın aynısı mı? E�?er böyleyse çok büyük miktarda para kaybetti�?inizden emin olabilirsiniz. Farklı mü�?teri segmentlerine farklı fiyatlar sunarak testler yapın, farklı fiyat seviyelerinden satı�? miktarlarını gözlemleyin. Ancak bu �?ekilde testlerle karlılık artabilir. Do�?ru fiyatlama yapmak karı en hızlı arttırmanın yoludur.

3. Birlikte Geli�?tirmek, Açık Mü�?teri İli�?kileri

Web2.0, sa�?ladı�?ı yeni araçlarla insanların birlikte çalı�?ma �?ekillerini muazzam �?ekilde iyile�?tirdi. Bunun bir sonraki adımı, aynı iyile�?meyi �?irket-mü�?teri ili�?kilerinde yakalamaktır. Yarataca�?ımız platformlarla mü�?terileri ürün geli�?tirme süreçlerine dahil edebilir ve kullanıcıların birbirine yardımcı olacakları ortamlar yaratabiliriz.
�?neriler

*. Mystarbucksideas.com ve ideastrom.com sitelerini inceleyin. Kullanıcıların, marka için yeni fikir geli�?tirme motivasyonlarını anlayın. Benzer sistemleri �?irket içinde veya daha geni�? olarak mü�?terilerin katılımıyla nasıl hayata geçirebilece�?inizi analiz edin.
*. Mü�?teriler, ürünleri ile ilgili sorun ya�?adıklarında nasıl bir süreç izliyorlar. Arama motorlarında ve kendi sitenizde arama yapın. Sonuçlar tatmin edici mi? Getsatisfaction.com sitesini inceleyin. �?rünü kullanan insanların birbirlerine yardım etti�?i platformların �?irketinize katkısı ne olurdu?

4. Data Görselle�?tirme Yeni Fark Yaratma Alanıdır

�?rünler gitgide bilgi yo�?un hale geliyor. Bunun en basit örne�?ini içti�?iniz suyun ambalajındaki besin de�?eri tablosundan görebilirsiniz. Online dünyada durum daha da karma�?ıktır, çünkü bu dünya, içerdi�?i sınırsız datanın ötesinde, bu dünyada yapılan her i�?lemin izini de ta�?ır. Bu izlerin çe�?itli data görselle�?tirme metodları ile yeniden yorumlanarak faydalı araçlara dönü�?türülebiliyor. Dijital dünyadaki yeni fark yaratma alanlarından biri data görselle�?tirmedir.
�?neriler

*. Vizlab.nytimes.com ve flowingdata.com adreslerinden çe�?itli data görselle�?tirme örneklerini inceleyin.
*. Labs.digg.com sitesini inceleyin. Bu site, insanlara digg.com sitesindeki haberleri gezinmeleri için farklı arayüzler sunuyor. Farklı arayüzleri siz nasıl kullanabilirsiniz?

5. Mobil Internet�??in Yükseli�?i

3G ihalesi, netbook�??ların hızlı yükseli�?i, Google Android gibi açık kaynak i�?letim sistemlerinin yaygınla�?ması ve iphone kullanımının hızla artması mobil internet�??i 2009 yılında dijital stratejimizi �?ekillendirecek en önemli güçlerden biri yapıyor. Mobil internetin en önemli farkı mü�?terilerimizle lokasyon (yer) bazlı etkile�?im yaratabiliyor olmamız. Bu yenilik, markalar için bir çok yeni servis fırsatı da barındırıyor. Ayrıca, mobilite, dijital pazarlama kampanyalarımızı, bilgisayar ekranlarıya sınırlı kalmadan daha hayatın içinde kurgularla zenginle�?tirmemizi sa�?lıyacak.

�?neriler

*. Iphone edinin veya kullanın. Muhtemelen sektörünüzle ilgili itunes�??da bir çok uygulama bulacaksınız. Bu uygulamaları inceleyin ve kar�?ıladı�?ı mü�?teri ihtiyaçlarını anlamaya çalı�?ın
*. Yolda, arabada veya seyahat ederken, insanların ürününüze yönelik neye ihtiyaç duyabilece�?ini tartı�?ın.

6. Sosyal Medyanın Etkin Kullanımı

Pazarlama dünyasında sosyal medya kullanımının standart hale dönü�?ece�?i bir yıla giriyoruz. Dijital stratejiler �??Bloglar nasıl kullanılacak?�?�, �??Topluluk sitelerinde neler yapaca�?ız?�?� gibi sorulara cevap vermeli. Bu mecralar birer tanıtım alanının ötesinde birer diyalog kanalı olarak görülmeli. �?ünkü, bu mecralar gücünü insanların birbirini etkileyebilmesinden alıyor. Bu mecralarda insanlara konu�?acak ve arkada�?larına yaymaya de�?er görecek konular yaratın.

�?neriler

*. Dinleyin. Technorati.com ve search.twitter.com�??da markanızla ve sektörünüzle ilgili neler konu�?uluyor takip edin.
*. 300�??den fazla sosyal medya kampanya örne�?ini (tinyurl.com/sosyalmedya) inceleyin.

7. Ortaklık (Affiliate) Programları Geli�?tirmek

Ba�?ka insanların/kurumların nihai performansınıza yaptı�?ı katkıyı ödüllendiren ortaklık programları bu yıl daha sıkça gündemimize gelecek. �?rne�?in, nihai hedefiniz satı�?ları arttırmak olabilir, bunun için size satı�? yönlendirmesi yapan herkesi ödüllendirmeyi vadedebilirsiniz. Program ortaklarınızın kullanaca�?ı çe�?itli widgetlar, payla�?ım araçları ve görseller hazırlayarak programınıza katılımı kolayla�?tırabilirsiniz. Dijital stratejinize performans odaklı yeni deneylere yer açmalıyız.
�?neriler

*. Dijital stratejinizin nihai hedefleri açık mı? Bu hedefleri maddi olarak ifade edebiliyor musunuz? Her yeni satı�? için ödeyebilece�?iniz fiyatı tahmin edebiliyor musunuz?
*. Threadless.com ve Amazon.com�??un yarattı�?ı ortaklık programlarını inceleyin. Katılımı te�?vik için hazırladıkları araçlara dikkat edin.

Popularity: 33% [?]