English

Yeni Trendlere E-Posta İle Üye Olun!

Marketallica: Pazarlama trendleri ve dijital pazarlama stratejileri üzerine hizmet sunan bir danışmanlık şirketidir. Amacı, markaların yeni trendleri ve dijital dünyanın fırsatlarını sonuna kadar kullanarak değerlerini arttırmasına katkıda bulunmaktır. Bu sitede, Özgür Alaz, pazarlama trendleri üzerine gözlemlerini ve fikirlerini paylaşıyor.





follow ozguralaz at http://twitter.com

MüÅ?teri Deneyimi’ kategorisi arÅŸivi

Online bıraktıÄ?ımız izlerimiz ile faydalı araçlar geliÅ?tirme iÅ?ini çok seviyorum. Ã?nce bu hafta gördüÄ?üm iki örneÄ?i paylaÅ?ayım, ardından kısaca yorumlayacaÄ?ım.
MIT PersonasWeb sitesinde isminizden karakter tahlili yapıyor. Sistem Å?öyle iÅ?liyor. Sisteme isminizi giriyorsunuz, sistem isminizin geçtiÄ?i sayfaları analiz edip grupluyor ve son olarak da güzel bir arayüzde size sunuyor.

İÅ?te benim online karakterim böyleymiÅ?.

Picture 101 300x94 Online BıraktıÄ?ımız İzler ile Kampanya Tasarlamak

DiÄ?er bir örnek de hafta baÅ?ında Yahoo’dan geldi. Yahoo, Knowyourmojo adında twitter temelli bir site açtı. Sitede önce twitter adınızı yazıyorsunuz. Sonra mesajlarınızdaki (teknik açıklama olacak, link kullanma sıklıÄ?ınız, sıkça mesajlaÅ?tıÄ?ınız kiÅ?i adeti, RT miktarı, tweetleme zamanı, tweetleme yoÄ?unluÄ?u…) gibi deÄ?iÅ?kenlere göre analiz ederek sizin twitter karakterinizi gösteriyor.

Picture 102

Ben bolca link paylaÅ?tıÄ?ımdan olsa gerek “concierge” çıktım.

Neden sevdiÄ?ime gelince.

1. Kullanıcı deneyimi çok basit. Sadece isminizi seçmeniz yeterli. Kayıt, quiz cevaplamak, oyun oynamak vb. süreçler yok. Sadece isminizi girip sonucu görüyorsunuz.

2. Data SosyalleÅ?iyor. Burada yapılan analizler aslında CRM çalıÅ?malarınızdan farkı yok. CRM çalıÅ?malarında insanları daha yakından tanımak için benzer çalıÅ?malar yapıyorsunuz, burada ise, insanların sitenizle (vb.) etkileÅ?me biçimi ile kendisini ifade etmesine yardımcı oluyorsunuz.

3. BaÅ?rol oyuncusu kiÅ?inin kendisi. (önemini baÅ?ka bir yazıda anlatmak istiyorum)

4. “Ben buyum” dedikten sonra doÄ?al olarak arkadaÅ?larınıza paylaÅ?ıyorsunuz ( Aaa ben buymuÅ?um sen nesin acaba?)

EkleBunu Sosyal Paylaşım Butonu

Popularity: 1% [?]


Mikro Borç projesi

Türkiye’de 13 milyon kiÅ?i yoksulluk sınırının altında yaÅ?ıyor.  Yoksulluk kendi kendini besleyen kısır döngü gibi. Yoksulluk yoksulluÄ?u besliyor. Yetersiz eÄ?itim, yetersiz giriÅ?imcilik, yetersiz fırsatlar yüzünden bu sorun gitgide derinleÅ?iyor.

Sarper, bu sorun üzerine çok heyecanlı bir projeye liderlik ediyor. BirçoÄ?unuzun bildiÄ?i mikrokredi modelinde yenilikler yaparak ülkemizde uygulanması için çalıÅ?malara baÅ?ladı.

AÅ?aÄ?ıda bu konuyla ilgili sunumunu görebilirsiniz. Proje herkesin desteÄ?ine açık bir proje. Proje içinde deÄ?er yaratabilirsiniz.

EkleBunu Sosyal Paylaşım Butonu

Popularity: 1% [?]


Banksy

“Kötü artistler kopyalar, iyi artistler çalar”

Picasso

Banksy

banksy museum picasso Banksy

via artofthestate

EkleBunu Sosyal Paylaşım Butonu

Popularity: 10% [?]


VW, akaryakıt istasyonlarındaki POS cihazlarında bir iletiÅ?im yapıyor.  Faturalarda (dekont) bir reklam alanı yaratmıÅ?lar. Burada kiÅ?inin aldıÄ?ı benzin miktarını eÄ?er bir VW araba için satın alsaydı kaç km. yol gideceÄ?ini gösteriyor. Yani 100 TL benzin almıÅ?sanız, reklam alanında “100 TL benzinle VW arabaları ile 300km. gidersiniz” tarzı bir mesaj veriyorlar. (via marketing-alternatif)

polobluemotion Datanın Reklam Mecrası Haline DönüÅ?mesi

Son zamanlarda gördüÄ?üm en direkt ve en hedefli pazarlama mesajı. Ã?ngörüm, herÅ?ey gibi reklamcılık da data yoÄ?un hale geliyor. Datanın kendisinin reklam mecrası haline geliyor.  Mesaj, reklam dünyasının acilen istatistik ve CRM beyinleriyle iÅ?birliÄ?i yapmaya ihtiyacı var.

EkleBunu Sosyal Paylaşım Butonu

Popularity: 6% [?]


Proje Yönetimi 2.0 konusunda Yüce Zerey’in Bilgi universitesi MBA sınıfında bir sunum yaptım. Sunumda amacım günümüz bilgi dünyasında proje yönetimini ve verimliliÄ?i yeniden tanımlamaktı. Sunumu aÅ?aÄ?ıda bulabilirsiniz.

Sunumda baÅ?lıca vurguladıÄ?ım noktalar;

- Proje yönetiminde verimlilik üç farklı seviyede tanımlanabilir. İlki, projenin bütün olarak nasıl tasarlandıÄ?ı ikincisi proje takımlarının birlikte verimli çalıÅ?masının nasıl saÄ?lanabildiÄ?i ve son olarak bireysel seviyede üretkenliÄ?in nasıl saÄ?landıÄ?ı

- Sürdürülebilir büyümenin kaynaÄ?ı projedeki verimliliÄ?in nasıl saÄ?landıÄ?ıdır. Proje baÅ?arısını finansal göstergelerle ölçmek dikiz aynasına bakarak araba kullanmak gibidir. Finansal göstergeler geçmiÅ? döneme iliÅ?kindir, gelecekteki performansın garantisi verimliliktir.

- 2.0 dünyasıyla geleneksel “proje yönetimi” kurallarını manupule etme Å?ansına sahibiz.

- İlk olarak, 2.0 çaÄ?ında, projeleri bir grup insanın dahil olduÄ?u bir yapının ötesinde herkesin katkıda bulunabileceÄ?i bir platform olarak tasarlayabiliriz. Getsatisfaction, Amazon mechanicalTurk gibi modelleri inceleyebilirsiniz.

- Oyunların baÄ?ımlılık yapmasının bir nedeni, oyun içinde oyuncuya anında geribildirim vermesidir. Oyuncular yaptıÄ?ı davranıÅ?ların ne sonuç getirdiÄ?ini anında görebilir. Bu denli Å?effaflık proje yönetiminde kaynakların daha doÄ?ru daÄ?ılmasını saÄ?lar. 2.0 çaÄ?ında (dijital dünyada) anında geribildirim saÄ?lamak daha kolaydır. Takım üyelerine davranıÅ?larının sonucunu anında gösterecek sistemler kurulmalıdır.

- 2.0 çaÄ?ında proje hedefleri de yeniden tanımlanmalı. Bu denli hızlı deÄ?iÅ?en dünyada projeler hep beta kalmak zorunda kalabilir. Kısa döngülü geliÅ?tirme planları (kaizen) sürekli olmalı. Beta mantıÄ?ını sadece ürün için deÄ?il, süreç içinde düÅ?ünmek gerekir. Ã?rneÄ?in, pazarlama planlarını veya proje planlarını wiki benzeri yapılarla canlı hale geitmek faydalı olabilir.

- Å?effaflık. Sosyal network dünyasında, memnuniyetsizlikler kolayca açıÄ?a çıkıyor. Kusur kapatmak zor. Å?effaflıÄ?ı proje yönetiminde siz desteklemelisiniz.Ã?rneÄ?in, webservisi saÄ?layan grader firması, servarlarının Å?u anki durumunu  Trust.Grader.Com adresinden paylaÅ?ıyor. Serverlardan birisinde performans kaybı olduÄ?u zaman bundan Å?irketin mühendisleri ile beraber tüm dünya bundan haberdar oluyor. Aciliyet duygusunu Å?irket kendisi yaratmıÅ? oluyor.

- Proje yönetiminin en önemli kararları olan kaynak planlaması kararları da, 2.0 çaÄ?ında büyük bir dönüÅ?üme uÄ?rayacak. Ã?ünkü günümüzde “bulmak”, “geliÅ?tirmek” kadar önemli hale geldi. Projeniz için bir yazılım yazdırmayı düÅ?ündüÄ?ünüzü varsayın.  Yazılımı yazdırmak yerine, Koders.com sitesinden yazılımın zaten birilerince yazılmıÅ? kodunu bulma Å?ansınız çok fazla, ya da elance.com sitesinden zaten daha önce yüzlerce defa benzer yazılım geliÅ?tirmiÅ? olan Hintli bir firmayla çalıÅ?abilirsiniz.

Sunumun devamında ise iÅ?birliÄ?i araçları ve kiÅ?isel verimlilik için yöntemler paylaÅ?arak sunumu tamamladım.

EkleBunu Sosyal Paylaşım Butonu

Popularity: 49% [?]




Creative Commons (2008) Tüm içeriği kaynak belirterek paylaşabilirsiniz.
İletişim: ozgur (at) ozguralaz.com

BlogDestek.com  Bu blog "BlogDestek.com" tarafından tasarlanmıştır ve kurulmuÅŸtur.