Workshop: "Sosyal Medya ve Web2.0"
Executive Trend Danışmanlığı
Web Etkinlik Analizi
Dijital Strateji GeliÅŸtirme
Marketallica: Pazarlama trendleri ve dijital pazarlama stratejileri üzerine hizmet sunan bir danışmanlık şirketidir. Amacı, markaların yeni trendleri ve dijital dünyanın fırsatlarını sonuna kadar kullanarak değerlerini arttırmasına katkıda bulunmaktır. Bu sitede, Özgür Alaz, pazarlama trendleri üzerine gözlemlerini ve fikirlerini paylaşıyor.
Sevgili hocamız Yavuz OdabaÅ?ı, Tüketim Kültürü kitabının yeniden baskısı için bir blog turu organize ettik. Ben kendisine tüketim trendleri ile ilgili sorular sormayı tercih ettim. Cevapları için ve zaman ayırdıÄ?ı için kendisine ve blog turunu organize ettiÄ?i için zeynep‘e çok teÅ?ekkür ederim.
1. ABD’nin tüketimi yönlendirme gücünü nasıl görüyorsunuz?
Cool, moda sembolleri ve trendler hep ABD’den dünyaya yayılırdı. Sizce, bu durumdan bir deÄ?iÅ?im var mı? ABDâ??nin tüketim gücüyle ilgili söylediklerin çok da doÄ?ru bir gözlem çünkü tüketim kültürünün günümüzdeki biçimde oluÅ?masını saÄ?layan temel dinamiklere sahip olan ülke baÅ?ta ABD ve onu takip eden diÄ?er geliÅ?miÅ? kapitalist üklelerdir. Tabi bunlar gibi olmaya çalıÅ?an diÄ?er ülkeleri de unutmamak gerekir. Gelecekle ilgili çok net bir Å?ey söylenemez ama bilim ve teknolojiye bu kadar önem veren ve bunu yaÅ?amla içselleÅ?tiren bir ülke olarak ABDâ??nin bu yapısında bir deÄ?iÅ?iklik olmayacaÄ?ı çok açık. Ancak tüketim kültürünün içersinde olumsuz bir anlam içeren israfa ve doÄ?ayı, çevreyi yok etmeye yönelik yapılan üretim ve tüketime karÅ?ı önemli giriÅ?imlerin kaynaÄ?ı da yine baÅ?ta ABD olmak üzere diÄ?er geliÅ?miÅ? ülkelerden gelmekte ve daha da yoÄ?unlaÅ?arak gelecek.
2. 11 Eylul sonrası dünyada ve ülkemizde insanlar nasıl etkilendi? Duyarlılıkları, tüketim alıÅ?kanlıkları…
Terörün vurduÄ?u ülkelerde 11 Eylülden hemen sonra meydana gelen güvensizlik ve korku ortamı, tüketimden ve alıÅ?veriÅ? yapmaktan kaçınma gibi bir tavrın ortaya çıkmasına neden oldu. Bu açıdan, ABD BaÅ?kanı Bush ve İngiltere BaÅ?bakanı Blairâ??in vatandaÅ?larını tüketime ve alıÅ?veriÅ?e davet eden sözleri, bu yapıyı çok güzel ortaya koyuyor. Ã?zellikle bireysel korunmaya odaklı olarak, korku ve terörden korunmaya yönelik önlem paketleri ve ürünlerine (sigortalar, daha güvenlikli evler ve arabalar gibi) olan talepte yoÄ?un bir artıÅ? olduÄ?u gözlemlenmekte. İnsanlar biraz daha fazlaca günü yaÅ?amaya ve birçok Å?eyi de ertelememeye yöneldi. Bu da, tüketimle de baÄ?lantılı olarak davranıÅ? biçimleri geliÅ?tiriyor. Hiç Å?üphesiz trendleri, modaları, eÄ?ilimleri belirleyen ülkelerdeki bu deÄ?iÅ?imler, onları takip eden ülkeleri ve tüketicileri de aynı yönde etkiliyor.
3. Bilgisayar, internet ve oyunlarla büyüyen yeni nesil tüketiciler bizi nasıl farklı davranmaya zorlayacak?
AlıÅ?veriÅ? alıÅ?kanlıklarımız deÄ?iÅ?ecek. Ã?rneÄ?in sanal ortamda alıÅ?veriÅ?ler yaygınlaÅ?acak. Gençlerin etkisiyle daha önce internet bile kullanmaktan uzak duran nesil, biliÅ?im teknolojilerinin yarattıÄ?ı kolaylık ve olanaklardan yararlanmaya baÅ?layacak ve alıÅ?veriÅ? yapma alıÅ?kanlıklarında bir deÄ?iÅ?im sözkonusu olacak. Bunlara ek olarak satın aldıÄ?ımız ürünler içinde teknolojik ürünlerin aÄ?ırlıÄ?ı giderek artacak. Ã?rneÄ?in i-podlar, mp3 playerâ??lar gibi. DiÄ?er yandan, bugün çok tekdüze bir halde olan internetten alıÅ?veriÅ?, bu oyun çaÄ?ı çocukları için bir oyun platformu haline gelecek Å?ekilde bir deÄ?iÅ?im gösterebilir. AlıÅ?veriÅ? de onlar için bir oyun havasında olmaya baÅ?layacak ve hatta bu bizim için de geçerli olmaya baÅ?layacak. Yani sistem sadece onlar için deÄ?il bizim için de deÄ?iÅ?meye ve oyun haline gelmeye baÅ?layacak. Ancak, bu konuda iki önemli kısıtlayıcı faktör var; ödemelerdeki güvenlik sisteminin tam olarak saÄ?lanması ve sipariÅ? verilen ürünün en uygun koÅ?ullarda ve hızlı bir biçimde teslim edilmesi gerekliliÄ?i.
4. YeÅ?il ve sürdürülebilir ürünlerin geleceÄ?ini nasıl görüyorsunuz. Pazarda daha fazla yer alması için neler yapılmalı?
Bu ürünler, pazarlamanın temel ve odaklandıÄ?ı konular olmayı hak kazanacak kadar önemli olmayı sürdürecekler. Hiçbir kuruluÅ? ve pazarlama faaliyeti bu oluÅ?umun dıÅ?ındaki alıÅ?kanlıklarını sürdürebilme yeteneÄ?ini gösteremeyecek. Bu da, doÄ?ayla dost, insanla dost, ahlakla dost pazarlama ve iÅ?letme anlayıÅ?ını, hızla çaÄ?ımızın önemli konuları haline getirecek.
P.S. Yavuz hocamız yeni bir bloga baÅ?lamıÅ?. Yazılarını heyecanla bekliyoruz.
Popularity: 6% [?]
İlgili Yazılar:
Toplam : 4 Yorum var
Zeynep Ã?zata - Blogistan » Blog Turu Son Hız Devam Ediyor
Temmuz 17th, 2006 at 8:42 am
Marketing Postâ?¢ »Beta» Pazarlama Hakkında her Å?ey
Temmuz 17th, 2006 at 10:17 pm
Zeynep Ã?zata - Blogistan » Blog Turu Sonlandı
Temmuz 18th, 2006 at 10:21 am
İnternet Günlükleri » Yavuz OdabaÅ?ı ve Tüketim Kültürü
AÄŸustos 19th, 2006 at 2:55 pm
[...] İlk üç yazarımızdan (Ã?zgür Alaz, Prof.Dr.İsmail Kaya ve Selim Yörük) sonra, geçtiÄ?imiz hafta da Onur Yüksel ve A.Selim Tuncer Yavuz Hoca‘ya yönelttikleri soruların cevaplarını yayınladılar. Her ikisi de tek bir soru sormuÅ?lar ama sorular da soru hani… [...]
[...] Anadolu üniversitesi İÅ?letme fakültesi öÄ?retim üyesi olan sevgili hocamız, Prof.Dr. Yavuz OdabaÅ?ı, geçen ay "Tüketim Kültürü" isimli kitabını yeniden yayınladı. Bu sırada, Zeynep Özata‘nın giriÅ?imiyle bir blog turu baÅ?ladı. Blog turunun amacı, hem Yavuz Hocamızın kitabından daha çok kiÅ?inin faydalanmasını saÄ?lamak, hem de tüketim kültürü ile ilgili sorularımıza onun bakıÅ? açısından yanıt bulmaktı. Blog turumuz Özgür Alaz ile baÅ?ladı. Daha sonra, Prof.Dr. İsmail Kaya, Selim Yörük, A.Selim Tuncer ve Onur Yüksel ile sürdü. Yavuz hocaya sorulan sorular ve onun verdiÄ?i cevaplar oldukça ilgi çekiciydi. Bu gün blog turuna benim sorularımla son veriyoruz. Blog turunu organize eden, düzenleyen sevgili Zeynep Özata’ya ve sorularımızı yanıtlayan sevgili hocamız Yavuz OdabaÅ?ı’na teÅ?ekkür ediyorum. 1- Türkiyede tüketim kültürü denince, hızla büyüyen bir parekende sektörü akla geliyor. Bu sektördeki küçük esnaf yavaÅ? yavaÅ? eriyor ve yerini büyük oyunculara bırakıyor. Önümüzdeki 5 sene içinde, parekende sektöründeki ve tüketim kültürümüzdeki deÄ?iÅ?imler ne yönde olacak ve bu alandaki yeni trendler neler olacak? Cengiz, böyle bir gözlemde bulunduÄ?un için öncelikle seni kutlarım. SöylediÄ?in süreci yaÅ?ıyoruz ve giderek de kuvvetlenen biçimde yaÅ?amaya devam edeceÄ?iz. Tüketim kültürünün bir öÄ?esi olarak adlandırılabilecek bu geliÅ?me insanlara sadece daha fazla tükettirmeyi deÄ?il, tüketim ve tüketim nesneleriyle kendileri için geçerli olan anlamları, bir deneyim perspektifi içinde sunmaya gayret edeceklerdir. Bu açıdan baktıÄ?ımız zaman, büyük ve küçük oyuncular kendi görevlerini en iyi Å?ekilde yerine getirmeye gayret edecekler. Küçüklerin en büyük avantajları olarak insan iliÅ?kilerindeki yoÄ?unluk daha çok ön plana çıkacak ve sayıları hızla artan ürün türü ve çeÅ?itleri içerisinde daha butik tarzda çalıÅ?malara, uzmanlıklara yönelmeler geliÅ?ecek. Öte yandan büyük maÄ?azalar da tüketiciler için çok güzel olanaklar sunmaya ve bunları da geliÅ?tirmeye yönelik çabalarına devam edecekler. AlıÅ?veriÅ? merkezleri ve büyük maÄ?azacılık uluslar arası boyutlarda geliÅ?melerine hızla sürdürecekler. 2- Yabancı kökenli alıÅ? veriÅ? merkezleri, bize kendi tüketim kültürlerini getirip bizim tüketim kültürümüze sert etkiler yapıyorlar ve bu büyük alıÅ? veriÅ? merkezleri tüketim kültürümüzü tümden deÄ?iÅ?tiriyor. Bu, yerli Å?irketler için ne tür sorunlara yol açabilir? Yerli ve yabancı tüketim kültürü ayrımına ben çok sıcak bakmıyorum. Tüketim kültürünün evrensel anlamları birbirlerine çok benzer, hatta aynı denilebilir. İç ve dıÅ? rekabet konusundaki ayrımı artık, çaÄ?daÅ? pazarlama perspektifinde, aklımızdan silmeliyiz. Türkiyede herkes ve özellikle de pazarlamayla ilgili faaliyetlerde bulunan kiÅ?i ve kuruluÅ?lar, küresel oyun kurallarına göre oynayan oyuncular olmak zorundalar. Bu, kendimize özgü güzelliklerin kaybedilmesi anlamına gelmez. Bunlarla birlikte rekabete açık, deÄ?iÅ?imcii yaratıcı iÅ? insanları olabilme yolunda hızla ilerlemeliyiz. 3- Tüketim kültürümüze "müÅ?teri memnuniyeti" adında genç bir unsur girdi. Ticaret ve sanayi odaları gibi binlerce üyesi olan kurumlar, neden üyelerine bu tarzda, müÅ?teri memnuniyeti eÄ?itimleri ve pazarlama bilinci vermiyorlar? Bu konudaki hassasiyet eksikliÄ?i kimden kaynaklanıyor? Aslında bu yönde gayretleri var ama belki senin de söylediÄ?in gibi yeterli düzeye ulaÅ?mamıÅ? olabilir. MüÅ?teri menuniyetinde tutukluk olmasının temel nedeni, geleneksel olarak kapalı bir ekonomide yeÅ?eren firmalara ve zihniyete sahip olmamız. Bunların kültürel anlamda ve zihniyet açısından hızla deÄ?iÅ?melerini beklemek oldukça gerçek dıÅ?ı gibi gözüküyor. Ancak, yeni kuÅ?ak Å?irketler ve iyi yönetilen Å?irketlerde çok güzel atılımlar yapıldıÄ?ına da Å?ahit olabiliyoruz. Görerek öÄ?renme, bakarak uyum saÄ?lama ve rekabetin sert rüzgarları önümüzdeki kısa dönemde herkesin bu alanda daha çok çaba göstermesini zorunlu kılabilecektir. 4- Üniversitelerdeki pazarlama bölümleri tüketim kültürü üzerine ne gibi çalıÅ?malar ve araÅ?tırmalar içindeler? Bu çalıÅ?maların ve araÅ?tırmaların sonuçları sadece tez olarak mı kalıyor yoksa özel sektör ile paylaÅ?ılabiliyor mu? Tüketim kültürü üzerine doÄ?rudan pazarlama bölümünde yapılan uygulamalı araÅ?tırmalar maalesef çok fazla deÄ?il. Ayrıca tüketim ve kültürü sadece pazarlamanın çalıÅ?ma alanı içinde de kalmıyor. Sosyoloji, antropoloji, ekonomi ve hata biliÅ?im konularında çalıÅ?anlar da bu konularla doÄ?rudan çalıÅ?ma yapabiliyorlar. Özel sektör ile de paylaÅ?ılma söz konusu sevgili Cengiz, Å?u anda bile tüketim ve tüketim kültürüyle ilgili herkese açık olan, sosyolojik ve sanatsal açılımlar gösteren iki sergi de İstanbul’da ziyaret edilebilir. Bunlardan birisi Osmanlı Bankasında açık bulunan, Meltem Ahıska ile Zafer Yenal’ın hazırladıkları "AradıÄ?ınız KiÅ?iye Å?u An UlaÅ?ılamıyor(Kitap , Sergi)" ve Aslı Deniz HelvacıoÄ?lu’nun Bebek Lucca’daki "Küresel Gençlik-Tüketilen Duygular" isimli sergileri. Bu güzellikleri yaratan deÄ?erli kiÅ?ilere de gerçekten en samimi duygularımızla teÅ?ekkür etmeliyiz. [...]
[...] �zgür Alaz [...]
[...] Blog turuna sorularıyla katılan ve hocamızın birbirinden güzel cevaplarının yer aldıÄ?ı blog linkleri(okunması tavsiye olunur); Ã?zgür Alaz Prof.Dr.İsmail KayaAnafikir|Selim YörükA.Selim Tuncer-Diyalog [...]
Yorumunuz: